联系我们

想了解更多我们的产品和服务?欢迎您和我们联系。
在线留言
+86-(0)21-64049191

申请IWOMmaster ID

现在申请即可免费获得Kantar Media CIC白皮书,趋势观察,社会化商业电子期刊等IWOM资源。
立刻注册

新闻

  • 2016-11-10
    今日,作为中国领先的社会化及数字商业资讯提供商的Kantar Media CIC,在上海发布了"60秒看中国社会化媒体表现"信息图。该信息图提供直观全面的中国社会化媒体表现...
    更多详情

60秒看中国社会化媒体表现

Kantar Media CIC 发布"60秒看中国社会化媒体表现"信息图。
浏览详情

 2016中国社会化媒体格局概览

Kantar Media CIC 2016 中国社会化媒体格局概览正式发布。
浏览详情


CIC on Youku


2015微信影响力白皮书

Kantar Media CIC联合奥美中国发布《微信影响力白皮书 - 母婴营养行业》,统计数据来自92家专注于母婴营养领域媒体微信平台,12个母婴保健行业KOL自媒体以及24家母婴品牌的公众号。
浏览详情

2015社会化聆听中心的新时代白皮书

最新发布的《社会化聆听中心的新时代》白皮书将带您了解社会化媒体聆听中心的演变以及它对商业的意义。
浏览详情

2014从社会化商业迈向大数据白皮书

Kantar Media CIC正式推出2014年《从社会化商业迈向大数据》白皮书---来自2013-2014中国企业社会化商业调研的洞察,向企业提出对于社会化商业到大数据进阶的建议。
浏览详情

社会化商业变革在中国

Kantar Media CIC正式推出《社会化商业变革在中国》一书
浏览详情
首页 >
社会化商业支持系统

网络口碑不仅通过广告,公关,市场,销售,人力资源以及客户服务改变着品牌和消费者的关系和沟通方式,它也正在改变企业的商业模式和组织架构。这些改变的意义远大于"沟通"。网络口碑带来的品牌和消费者关系的变革关联了整个组织。此变革对组织中各个方面的影响涉及多个领域,绝不是"单一"的。这意味着不仅仅是组织中某个部门需要 适应或实现"社会化",而是整个组织都需要重建或至少是"重审"如何更好地利用社会化媒体和网络口碑资讯向社会化商业活动转化。

每一家企业都最终将逐步转变成社会化商业,这样才能均衡社会化互动给组织带来的内部和外部的影响。如果所有的企业和组织都需要参与到社会化商业中,则所有企业都会需要有一款"软件"去实现这一想法。好比ERP系统能更高效地管理整个组织中的资源,客户关系管理系统能使组织更有效地梳理客户关系,社会化商业支持系统能使企业在整个组织中更有效的利用社会化商务智能。

IWOMmaster是CIC自主开发的中国第一款社会化商业支持系统 (SBSS),将工具和服务整合于一体,为包括品牌,代理和媒体等各类企业建立、开发和管理自身的社会化商业知识、应用以及组织内外部网络提供支持服务的系统。


  IWOMdiscover (发现号):网络口碑监测引擎 了解更多
       
  IWOMexplorer (探索号):社会化媒体洞察平台 了解更多
       
  IWOMcooperator (协同号):社会化媒体管理平台 了解更多
 


 

了解更多
+86-(0)21-64049191
marketing@cicdata.com

沪公网备
310104100039481

Copyright ©2014 | 沪ICP备05057539号
艾熹信息技术(上海)有限公司